L’identité numérique est aujourd’hui au cœur des discussions sur la modernisation de nos sociétés, en particulier en Afrique où les besoins en digitalisation des services sont pressants. Dans un pays comme le Sénégal, où les services administratifs, financiers et sociaux cherchent constamment à devenir plus accessibles et performants, l’identité numérique apparaît comme une véritable solution pratique pour simplifier la vie des citoyens, lutter contre les fraudes et réduire les coûts pour l’État.
Mais qu’entend-on vraiment par “identité numérique” ? Et surtout, en quoi peut-elle améliorer concrètement la vie des Sénégalais ? Décryptons ensemble cette innovation aux multiples facettes.
Qu’est-ce que l’identité numérique ?
L’identité numérique, c’est la version électronique de notre identité civile. Imaginez pouvoir prouver qui vous êtes, accéder à des services, voter, ou encore ouvrir un compte bancaire sans avoir besoin de présenter des tonnes de papiers physiques. Tout repose sur une base sécurisée, souvent liée à des données biométriques comme votre photo, vos empreintes digitales ou un numéro unique d’identification.
En résumé, une identité numérique, c’est vous, mais dans le monde digital.
Pourquoi le Sénégal en a-t-il besoin ?
Le Sénégal est un pays dynamique avec des ambitions fortes de modernisation, notamment à travers sa stratégie numérique Sénégal Numérique 2025. Pourtant, plusieurs défis subsistent : des démarches administratives longues et coûteuses, une faible inclusion financière en milieu rural et des problèmes de transparence dans des secteurs clés comme le vote ou l’accès aux aides sociales.
C’est là que l’identité numérique devient un outil puissant et transformateur.
1. Simplifier et digitaliser les services administratifs
Aujourd’hui, pour obtenir une carte nationale d’identité, un extrait de naissance, ou même s’inscrire à l’université, il faut se déplacer, parfois attendre des jours, voire des semaines. Avec l’identité numérique, tout pourrait se faire en quelques clics.
- Exemple concret : Un citoyen sénégalais pourrait renouveler son passeport en ligne, sans quitter son domicile. Un simple code d’identification sécurisé suffirait pour valider sa demande.
Gain : Moins de déplacements, moins de files d’attente, et une administration plus efficace.
2. Faciliter le vote et réduire les coûts électoraux
Prenons l’exemple de la Direction Générale des Élections (DGE). Chaque élection au Sénégal coûte des milliards de francs CFA en impression de bulletins, listes électorales, et frais logistiques.
Avec l’identité numérique :
- Le vote pourrait se faire électroniquement, depuis des centres de vote numériques sécurisés ou même depuis chez soi pour les citoyens à l’étranger.
- Les listes électorales seraient automatiquement actualisées grâce à un registre numérique centralisé, évitant les doublons et les fraudes.
Résultat : Des élections plus transparentes, rapides et économiques. L’État économiserait d’énormes ressources qui pourraient être réinvesties dans des secteurs comme la santé ou l’éducation.
3. Inclusion financière : donner accès aux services bancaires à tous
Au Sénégal, une grande partie de la population rurale ne possède pas de compte bancaire, souvent parce qu’elle ne dispose pas de pièces d’identité formelles.
L’identité numérique pourrait changer cela :
- Accès simplifié aux banques : En utilisant une identité numérique validée, ouvrir un compte bancaire prendrait quelques minutes, même pour les populations les plus éloignées.
- Développement des paiements mobiles : Des solutions comme Orange Money et Wave pourraient s’appuyer sur l’identité numérique pour sécuriser les transactions et développer davantage leurs services.
Impact : Plus d’inclusion financière, une économie plus dynamique et une meilleure traçabilité des échanges.
4. Santé : un dossier médical unique pour chaque citoyen
Le secteur de la santé est souvent confronté à un problème majeur : l’absence de continuité des soins. Les dossiers médicaux ne suivent pas les patients d’un hôpital à un autre, ce qui ralentit le diagnostic et le traitement.
Avec l’identité numérique :
- Chaque citoyen disposerait d’un dossier médical unique et sécurisé, consultable par tout professionnel de santé autorisé.
- Les patients pourraient accéder à leurs résultats d’analyses ou ordonnances en ligne, évitant ainsi de longues attentes.
Avantage : Un suivi médical efficace, particulièrement bénéfique dans le traitement des maladies chroniques et dans les zones rurales.
5. Éducation : simplifier les inscriptions et renforcer la traçabilité
Dans le secteur de l’éducation, l’identité numérique pourrait jouer un rôle clé :
- Inscription en ligne automatisée pour les écoles et universités. Plus besoin de se déplacer pour déposer un dossier.
- Suivi numérique des parcours académiques pour lutter contre les fraudes aux diplômes.
- Accès facilité aux bourses et aides sociales, grâce à une vérification rapide de l’éligibilité des étudiants.
Impact : Une éducation plus accessible, notamment pour les étudiants issus des familles défavorisées.
6. Lutter contre la fraude et améliorer l’efficacité des aides sociales
Chaque année, des fraudes dans les programmes d’aides sociales coûtent cher à l’État. Une identité numérique unique permettrait de :
- Vérifier rapidement l’éligibilité des bénéficiaires.
- Éviter les doublons ou les usurpations d’identité.
Exemple : Un programme d’aide à l’emploi ou d’assistance pour les femmes entrepreneurs pourrait cibler précisément les bénéficiaires grâce à une base de données fiable.
7. Sécurité et cybersécurité : une priorité pour réussir
Mettre en place une identité numérique demande de s’assurer que les données des citoyens soient protégées contre le piratage. Il sera essentiel de :
- Développer des systèmes de chiffrement avancé.
- Sensibiliser les citoyens à l’importance de protéger leurs informations personnelles.
Le Sénégal pourrait s’appuyer sur des partenariats public-privé, impliquant des experts en cybersécurité, pour garantir une solution sûre et fiable.
Un exemple inspirant : l’Estonie et le Rwanda
Des pays comme l’Estonie en Europe et le Rwanda en Afrique ont montré que l’identité numérique peut transformer un pays.
- Au Rwanda, la plateforme Irembo permet d’accéder à plus de 100 services administratifs en ligne.
- En Estonie, 99 % des services gouvernementaux sont accessibles numériquement, ce qui a permis des économies considérables.
Le Sénégal peut s’inspirer de ces modèles pour créer une solution adaptée à ses réalités locales.
Un avenir numérique à portée de main
L’identité numérique représente une opportunité unique pour moderniser le Sénégal, faciliter la vie quotidienne des citoyens et réduire les coûts pour l’État. Qu’il s’agisse d’améliorer le vote, d’accéder aux services de santé, de simplifier les démarches administratives ou d’inclure financièrement les populations rurales, les bénéfices sont immenses.
Pour réussir, il faudra investir dans des infrastructures solides, garantir la sécurité des données et surtout sensibiliser les populations à l’importance de cette innovation.
L’identité numérique n’est pas juste un outil : c’est le passeport vers un Sénégal moderne, inclusif et dynamique.
